Politique de confidentialité
Données collectées
Le formulaire de contact collecte les informations que vous transmettez volontairement : nom, entreprise (facultatif), email, type de projet, budget indicatif (facultatif) et message. Ces données sont utilisées uniquement pour traiter votre demande de devis.
Conservation et destinataires
Les données transmises via le formulaire sont utilisées uniquement par Page Pro Express / IzyAutomation pour traiter votre demande. Elles ne sont ni vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
Pour recevoir et traiter vos demandes en interne, PPE utilise Telegram comme service de messagerie : le contenu du formulaire (nom, entreprise, email, type de projet, budget, message) lui est transmis dès son envoi. Telegram agit ici comme prestataire technique de PPE pour cet usage interne — vos données ne sont pas utilisées par Telegram à d'autres fins. PPE ne prétend pas que ces données sont hébergées en France ou dans l'Union européenne — À VALIDER si une information plus précise sur la localisation des serveurs Telegram est requise.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour l'exercer, contactez-nous via le formulaire du site ou à contact@pageproexpress.fr.
Cookies
Ce site n'utilise pas de cookies de suivi ou de mesure d'audience à ce jour.
Données traitées dans le cadre de l'hébergement et de la maintenance
Pour les clients souscrivant à l'offre Hébergement & Sérénité, PPE peut être amené à stocker le contenu du site (y compris des sauvegardes techniques) chez des prestataires d'hébergement tiers. L'infrastructure retenue dépend de la technologie utilisée par le site : [prestataire(s) exact(s), localisation des données à compléter / à valider pour chaque type de projet]. La fréquence et la durée de conservation des sauvegardes dépendent de la technologie et de la formule d'hébergement utilisée — À VALIDER PAR TYPE D'HÉBERGEMENT. Les contenus et données publiés sur le site du client restent sous sa responsabilité ; PPE intervient en tant que prestataire technique.
Assistant d'estimation IA
La page d'estimation (/estimation) utilise un assistant conversationnel (Assistant PPE) pour vous aider à qualifier votre projet. Les messages que vous lui adressez, ainsi que les informations qui en sont déduites (type de projet, activité, taille, contenus, fonctionnalités souhaitées, formule d'hébergement envisagée), sont transmis à un fournisseur d'intelligence artificielle tiers pour être interprétés, uniquement dans ce but. Le prix affiché n'est jamais calculé par cette IA : il est déterminé par un moteur de calcul interne à PPE, l'IA se contentant de l'expliquer. PPE ne prétend pas que ce fournisseur traite ou héberge ces données en France ou dans l'Union européenne. Si vous menez la démarche à son terme, le résumé de votre projet, l'estimation obtenue et vos coordonnées sont transmis à PPE via Telegram (voir ci-dessus), dans le même but commercial que le formulaire de contact classique — ces données ne sont pas vendues.
Mémoire de l'Assistant PPE
Tant que vous n'avez pas transmis vos coordonnées, l'avancement de votre échange avec l'Assistant est conservé uniquement dans votre navigateur (stockage local, pendant 7 jours maximum), pour vous permettre de reprendre après une navigation ou un rafraîchissement de la page — cette information n'est à aucun moment envoyée à PPE.
Une fois vos coordonnées transmises pour faire suivre un dossier, un résumé de votre échange (activité, type de projet, taille, contenus, fonctionnalités souhaitées, estimations successives) est conservé sur une base de données (PostgreSQL, hébergée chez Neon) afin d'assurer le suivi de votre demande et de vous permettre de reprendre votre projet lors d'un échange ultérieur sur le même navigateur — PPE ne propose pas, à ce stade, de reprise depuis un autre appareil sans confirmation supplémentaire de votre identité. Ces dossiers sont conservés 12 mois à compter de votre dernière interaction, puis supprimés.